КСУТО

КСУТО · Вузы

Заявки на ремонт в корпусах и общежитиях вуза — в одной системе

КСУТО принимает заявки от комендантов, преподавателей и проживающих в общежитиях, распределяет их между исполнителями и сообщает заявителю о ходе работ. Руководство получает отчёты по расписанию, без ручного сбора статусов.

  • Техподдержка быстрая и бесплатная
  • Обучение пользователей бесплатное
  • Безлимит пользователей
  • Разработана инженерами для инженеров
  • Реестр российского ПО

    Реестр российского ПО

    Включено в Реестр ПО для ЭВМ, запись № 29831 от 19.09.2025

  • Московская ТПП

    Московская ТПП

    Член Московской Торгово-промышленной палаты

  • Московский инновационный кластер

    Московский инновационный кластер

    Участник Московского инновационного кластера

Какие задачи вуза решает КСУТО

  1. Приём заявок от комендантов и преподавателей

    Сейчас: Звонки, бумажные журналы, письма, мессенджеры и устные просьбы.

    В КСУТО:

    • ЛК резидента
    • QR-коды для заявок
    • Заявки

    80%

    бумажных журналов заменяет цифровой журнал заявок

  2. Заявки от проживающих в общежитиях

    Сейчас: Звонки и устные просьбы на вахте; часть заявок теряется.

    В КСУТО:

    • QR-коды для заявок
    • Заявки

    от 80%

    меньше звонков руководителям

  3. Распределение заявок между исполнителями

    Сейчас: Диспетчер или руководитель передаёт задачи по телефону; без диспетчера исполнители обходят корпуса и обзванивают комендантов сами.

    В КСУТО:

    • Заявки
    • Наряды
    • ЛК сотрудника

    от 250%

    рост числа выполненных нарядов

  4. Информирование заявителей о ходе работ

    Сейчас: Заявитель узнаёт о выполнении, только придя на место.

    В КСУТО:

    • Уведомления заявителям

    от 40%

    меньше времени на ручной контроль исполнителей

  5. Отчёты руководителям, проректору и ректору

    Сейчас: Статусы собираются вручную из мессенджеров, Excel и почты и сводятся в отчёт.

    В КСУТО:

    • Статистика и авто-отчёты

Модули КСУТО для этих задач

ЛК резидента
Заявители — коменданты, арендаторы, клиенты — создают заявки и видят их статус.
QR-коды для заявок
Заявка без учётной записи: код в помещении открывает форму с уже указанным местом.
Заявки
Внеплановые заявки из всех каналов в одном журнале: статус, исполнитель, фото, история.
Наряды
Назначение исполнителей, сроки, отметка о выполнении и списание материалов на наряд.
ЛК сотрудника
Исполнитель получает наряды в браузере телефона и сообщает о найденных дефектах.
Уведомления заявителям
Письмо заявителю на каждом этапе: принята, в работе, выполнена.
Статистика и авто-отчёты
Отчёты по заявкам, нарядам и ТМЦ; рассылка руководству по расписанию.

Как проходит внедрение и сколько оно длится

  1. 1

    Структура кампуса

    Здания, корпуса, общежития, этажи и места общего пользования.

    1–15 рабочих дней

  2. 2

    QR-коды в корпусах и общежитиях

    Размещаются в местах общего пользования. По желанию.

    по желанию

  3. 3

    Учётные записи

    Коменданты и нетехнический персонал, руководители и исполнители — штатные и подрядные.

    1–5 рабочих дней

  4. 4

    Обучение

    Для заявителей, руководителей и исполнителей.

    при внедрении и по запросу

КСУТО уже внедрена

  • ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»

    ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»

    Высшее учебное заведение

    Москва

  • ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова»

    ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова»

    Высшее учебное заведение

    Москва

  • Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

    Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

    Высшее учебное заведение

    Москва

  • GreenBushDC

    GreenBushDC

    Центр обработки данных

    МО, Зеленоград

  • Ростех-Сити

    Ростех-Сити

    Бизнес-парк

    Москва

  • МШУ Сколково

    МШУ Сколково

    Бизнес-парк

    Москва

  • JTI

    JTI

    Табачная компания

    Москва

  • +14

    Других
    объектов

Тарифы

Облако

Подходит: Вузы

Базовый

50 000 ₽ в месяц

  • Заявки и наряды
  • QR-коды для заявок
  • ЛК резидента и ЛК сотрудника
  • Уведомления заявителям
  • Статистика и авто-отчёты
Подключить

Эксперт

75 000 ₽ в месяц

Всё из тарифа «Базовый», а также:

  • Графики ППР и обходы
  • Оперативный журнал
  • Склад ТМЦ и инструмента
  • Импорт графиков ППР, объектов, оборудования и пользователей
Подключить

Максимальный

100 000 ₽ в месяц

Всё из тарифа «Эксперт», а также:

  • Согласование работ
  • Типовые работы: MOP, SOP, EOP
  • Шаблоны актов
  • DCIM и импорт из BIM
  • Прогресс оцифровки
Подключить

На сервере заказчика

Бессрочная лицензия и установка в контуре заказчика.

Корпоративный

Собственная инсталляция без доработок

3 000 000 ₽ единоразово

  • Установка на сервер заказчика
  • Без ограничений по пользователям, объектам и оборудованию
Подключить

EAM

Инсталляция с расширенным функционалом и доработками

10 000 000 ₽ единоразово

  • Установка на сервер заказчика
  • Расширенный функционал
  • Без ограничений по пользователям, объектам и оборудованию
  • Импорт графиков ППР, объектов, оборудования и пользователей
  • Кастомизация — 100 нормо-часов
  • Обновления по согласованию
  • Персональный менеджер

Техническая поддержка — 750 000 ₽ в год

Подключить

Частые вопросы

Как студент подаёт заявку без учётной записи?

Сканирует QR-код в общежитии или корпусе. Откроется форма заявки, в которой место уже указано; остаётся описать проблему и при необходимости приложить фото.

Кто может создавать заявки в КСУТО?

Коменданты и преподаватели — через личный кабинет резидента, проживающие и гости — по QR-коду, сотрудники службы эксплуатации — через личный кабинет сотрудника.

Как руководство получает отчёты?

Модуль статистики формирует отчёты по заявкам и нарядам; авто-отчёты отправляются на почту руководителям, проректору и ректору по расписанию.

Сколько длится внедрение в вузе?

Структура кампуса заводится за 1–15 рабочих дней, учётные записи — за 1–5 рабочих дней. QR-коды размещаются по желанию.

Что такое КСУТО?

КСУТО — комплексная система управления техническим обслуживанием: российская CMMS для службы эксплуатации зданий и оборудования. В ней ведутся заявки на ремонт, наряды, графики ППР и обходы, склад ТМЦ, оперативный журнал и отчётность.

Для каких объектов подходит КСУТО?

Для вузов и общежитий, управляющих компаний, бизнес- и торговых центров, центров обработки данных и промышленных предприятий.

Чем облако отличается от установки на свой сервер?

В облаке КСУТО размещается на наших серверах в России, обновления и поддержка входят в ежемесячную оплату. Тарифы «Корпоративный» и «EAM» — бессрочная лицензия с установкой на сервер заказчика; в «EAM» входят расширенный функционал и 100 нормо-часов доработок.

Сколько длится внедрение?

Структура объектов заводится за 1–15 рабочих дней, графики ППР — параллельно с ней, учётные записи — за 1–5 рабочих дней. Обучение проводится при внедрении и по запросу.

Можно ли перенести данные из Excel?

Да. Объекты, оборудование, пользователи и графики ППР импортируются из таблиц заказчика.

Нужно ли устанавливать приложение исполнителям?

Нет. Личные кабинеты сотрудника и резидента открываются в браузере телефона.

Заменяет ли КСУТО зарубежные системы?

КСУТО закрывает задачи CMMS и CAFM, для которых раньше использовали SAP PM, IBM TRIRIGA и Loy & Hutz: оплата в рублях, серверы в России, доработка под процессы заказчика.

Заявка на демонстрацию

Покажем КСУТО на задачах вашего объекта и рассчитаем стоимость внедрения.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Контакты

Телефон
+7 495 138-16-99
Почта
info@ksuto.ru
Мессенджеры
Telegram WhatsApp
Компания
ООО «ШифтАпп»