Базовый
50 000 ₽ в месяц
- Заявки и наряды
- QR-коды для заявок
- ЛК резидента и ЛК сотрудника
- Уведомления заявителям
- Статистика и авто-отчёты
КСУТО · Бизнес- и торговые центры
Техническая эксплуатация бизнес- и торгового центра: подрядчики, арендаторы, ППР
КСУТО контролирует выполнение плановых работ штатным персоналом и подрядными организациями, принимает заявки арендаторов и посетителей по QR-коду и хранит историю каждой работы по зданию и оборудованию.
- Техподдержка быстрая и бесплатная
- Обучение пользователей бесплатное
- Безлимит пользователей
- Разработана инженерами для инженеров
-
Реестр российского ПО
Включено в Реестр ПО для ЭВМ, запись № 29831 от 19.09.2025
-
Московская ТПП
Член Московской Торгово-промышленной палаты
-
Московский инновационный кластер
Участник Московского инновационного кластера
Какие задачи бизнес- и торгового центра решает КСУТО
-
Контроль подрядных организаций по договору
Сейчас: График в Word или PDF, напоминания в календаре, статусы работ по телефону и в мессенджерах.
В КСУТО:
- ППР и обходы
- Наряды
100%
работ по графику ППР отслеживаются автоматически
-
Заявки арендаторов
Сейчас: Звонки управляющему, письма, мессенджеры, записи в журнале.
В КСУТО:
- ЛК резидента
- Заявки
- Уведомления заявителям
от 80%
меньше звонков руководителям
-
Заявки посетителей из санузлов, фудкорта, парковки
Сейчас: Устные обращения к охране и персоналу.
В КСУТО:
- QR-коды для заявок
- Заявки
80%
бумажных журналов заменяет цифровой журнал заявок
-
Дефекты, найденные штатными и подрядными исполнителями
Сейчас: Сообщения устно и в мессенджерах, задача выдаётся вручную.
В КСУТО:
- ЛК сотрудника
- Заявки
- Наряды
от 40%
быстрее выполняются работы за счёт планирования
-
Смены, ТМЦ и инструмент
Сейчас: Бумажный журнал смен, остатки в таблицах, наряды простаивают в ожидании материалов.
В КСУТО:
- Оперативный журнал
- Склад
Список на дозакупку ТМЦ и инструмента, достигших минимума, формируется автоматически.
-
Отчёты управляющему и собственнику
Сейчас: Ручной сбор статусов из мессенджеров, Excel и почты.
В КСУТО:
- Статистика и авто-отчёты
от 40%
меньше времени на ручной контроль исполнителей
Модули КСУТО для этих задач
- ППР и обходы
- График планово-предупредительных работ и обходов: наряды создаются по графику автоматически.
- Наряды
- Назначение исполнителей, сроки, отметка о выполнении и списание материалов на наряд.
- ЛК резидента
- Заявители — коменданты, арендаторы, клиенты — создают заявки и видят их статус.
- Заявки
- Внеплановые заявки из всех каналов в одном журнале: статус, исполнитель, фото, история.
- Уведомления заявителям
- Письмо заявителю на каждом этапе: принята, в работе, выполнена.
- QR-коды для заявок
- Заявка без учётной записи: код в помещении открывает форму с уже указанным местом.
- ЛК сотрудника
- Исполнитель получает наряды в браузере телефона и сообщает о найденных дефектах.
- Оперативный журнал
- Записи о выполненных работах и передача информации между сменами.
- Склад
- ТМЦ и инструмент: списание на наряд и сотрудника, выдача и возврат, поверки, минимальные остатки.
- Статистика и авто-отчёты
- Отчёты по заявкам, нарядам и ТМЦ; рассылка руководству по расписанию.
Как проходит внедрение и сколько оно длится
-
1
Структура объекта
Импорт этажей, зон, помещений и мест общего пользования.
1–15 рабочих дней
-
2
Графики ППР и обходов
Импорт параллельно со структурой объекта, включая работы подрядчиков.
1–15 рабочих дней
-
3
QR-коды в местах общего пользования
Для заявок посетителей. По желанию.
по желанию
-
4
Учётные записи
Арендаторы, руководители и исполнители — штатные и подрядные.
1–5 рабочих дней
-
5
Обучение
Для заявителей, руководителей и исполнителей.
при внедрении и по запросу
КСУТО уже внедрена
-
Ростех-Сити
Бизнес-парк
Москва
-
МШУ Сколково
Бизнес-парк
Москва
-
GreenBushDC
Центр обработки данных
МО, Зеленоград
-
ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»
Высшее учебное заведение
Москва
-
ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова»
Высшее учебное заведение
Москва
-
Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ
Высшее учебное заведение
Москва
-
JTI
Табачная компания
Москва
-
+14
Других
объектов
Тарифы
Облако
Подходит: Бизнес- и торговые центры
Эксперт
75 000 ₽ в месяц
Всё из тарифа «Базовый», а также:
- Графики ППР и обходы
- Оперативный журнал
- Склад ТМЦ и инструмента
- Импорт графиков ППР, объектов, оборудования и пользователей
Максимальный
100 000 ₽ в месяц
Всё из тарифа «Эксперт», а также:
- Согласование работ
- Типовые работы: MOP, SOP, EOP
- Шаблоны актов
- DCIM и импорт из BIM
- Прогресс оцифровки
На сервере заказчика
Бессрочная лицензия и установка в контуре заказчика.
Корпоративный
Собственная инсталляция без доработок
3 000 000 ₽ единоразово
- Установка на сервер заказчика
- Без ограничений по пользователям, объектам и оборудованию
EAM
Инсталляция с расширенным функционалом и доработками
10 000 000 ₽ единоразово
- Установка на сервер заказчика
- Расширенный функционал
- Без ограничений по пользователям, объектам и оборудованию
- Импорт графиков ППР, объектов, оборудования и пользователей
- Кастомизация — 100 нормо-часов
- Обновления по согласованию
- Персональный менеджер
Техническая поддержка — 750 000 ₽ в год
ПодключитьЧастые вопросы
Можно ли назначать работы подрядной организации?
Да. Сотрудники подрядчика назначаются исполнителями в наряды наравне со штатными, выполнение фиксируется в той же истории работ.
Как арендатор подаёт заявку?
В личном кабинете резидента: выбирает помещение, описывает проблему, прикладывает фото и получает уведомления о ходе работ.
Нужна ли посетителю регистрация, чтобы сообщить о неисправности?
Нет. QR-код в санузле, на фудкорте или парковке открывает форму заявки с уже указанным местом.
Что такое КСУТО?
КСУТО — комплексная система управления техническим обслуживанием: российская CMMS для службы эксплуатации зданий и оборудования. В ней ведутся заявки на ремонт, наряды, графики ППР и обходы, склад ТМЦ, оперативный журнал и отчётность.
Для каких объектов подходит КСУТО?
Для вузов и общежитий, управляющих компаний, бизнес- и торговых центров, центров обработки данных и промышленных предприятий.
Чем облако отличается от установки на свой сервер?
В облаке КСУТО размещается на наших серверах в России, обновления и поддержка входят в ежемесячную оплату. Тарифы «Корпоративный» и «EAM» — бессрочная лицензия с установкой на сервер заказчика; в «EAM» входят расширенный функционал и 100 нормо-часов доработок.
Сколько длится внедрение?
Структура объектов заводится за 1–15 рабочих дней, графики ППР — параллельно с ней, учётные записи — за 1–5 рабочих дней. Обучение проводится при внедрении и по запросу.
Можно ли перенести данные из Excel?
Да. Объекты, оборудование, пользователи и графики ППР импортируются из таблиц заказчика.
Нужно ли устанавливать приложение исполнителям?
Нет. Личные кабинеты сотрудника и резидента открываются в браузере телефона.
Заменяет ли КСУТО зарубежные системы?
КСУТО закрывает задачи CMMS и CAFM, для которых раньше использовали SAP PM, IBM TRIRIGA и Loy & Hutz: оплата в рублях, серверы в России, доработка под процессы заказчика.
Заявка на демонстрацию
Покажем КСУТО на задачах вашего объекта и рассчитаем стоимость внедрения.
Контакты
- Телефон
- +7 495 138-16-99
- Почта
- info@ksuto.ru
- Компания
- ООО «ШифтАпп»